Hotellet tager med glæde imod gæsterne i en 5-etagers bygning med elevator og 125 værelser. Døgnet rundt står engelsk- og tysksproget personale klar i receptionen med råd og vejledning for gæsterne, og der er mulighed for at foretage check-in og check-out 24 timer i døgnet. Af serviceydelser tilbydes bagageopbevaring, en safeboks og mulighed for at veksle valuta. Via WLAN-netværket kan gæsterne gå på internettet. Ved udflugtsskranken tilbydes der råd og vejledning ved reservering af udflugter. I et supermarked og en række andre butikker kan der shoppes og oses. Til overnatningsstedets udendørsarealer hører en dejlig have og en legeplads. Som del af stedets yderligere faciliteter er der også en aviskiosk, en fjernsynsstue, et legerum og et bibliotek. Gæster der ankommer i bil, kan parkere denne i parkeringsgaragen eller på parkeringspladsen. Til serviceudbuddet hører også 24-timers sikkerhedsvagt, babysitterservice, børnepasning, biludlejning, lægevagt, roomservice, vækkeservice, vasketøjsservice, en frisør og et møntvaskeri. Til udforskning af området vil gæsterne finde det nødvendige udstyr hos stedets cykeludlejning. I businesscenteret kan gæsterne få hjælp til det kommunikations- og virksomhedstekniske i form af en faxmaskine.
Bemærk venligst, at to private byggeprojekter er i gang i nærheden af hotellet: et nyt hotel mod vest og en privat bolig mod øst, og disse er helt uden for hotellets kontrol. Arbejdstiden er typisk kl. 7-16, men der kan forekomme variationer og weekender. Byggeriet vil fortsætte indtil cirka juli 2026.
Gæster kan opleve varierende støjniveauer afhængigt af byggefasen, hvilket kan være forstyrrende. Støjniveauet varierer afhængigt af den type arbejde, der udføres. Nogle faser kan involvere tunge maskiner osv. Alle rum vil blive påvirket af en vis støj, afhængigt af byggearbejdets fase og art. Alle hotellets faciliteter, herunder spaer, pools, restauranter og rekreative områder, vil forblive fuldt åbne og i drift, ligesom stranden og havet, men der vil være en del støj.
Der tilbydes ikke kompensation eller flytning på grund af byggearbejde. Ved at bekræfte din booking accepterer du, at der vil være byggearbejde, som kan være forstyrrende.
Du kan læse mere om byggearbejdet på hotellets hjemmeside.
